Публичная оферта

Платформа (Screnz) — веб-приложение для управления контентом на экранах (digital signage), доступное через app.screnz.ru.

Клиент — лицо, акцептовавшее оферту (в т. ч. юридическое лицо, ИП или физическое лицо).

Услуги — предоставление доступа к Платформе на условиях выбранного тарифа, а также иные услуги, если они описаны на Сайте или согласованы сторонами.

Тариф — набор услуг/лимитов и цена, опубликованные на Сайте и/или в Платформе.

Контент — материалы Клиента, загружаемые в Платформу (видео, изображения, тексты и др.).

3.1. Исполнитель предоставляет Клиенту доступ к Платформе на условиях выбранного Тарифа, а Клиент обязуется оплатить Услуги (если они платные) и соблюдать условия настоящей оферты.

3.2. Услуги оказываются дистанционно с использованием сети Интернет.

3.3. Конкретный состав Услуг, лимиты (например, число подключаемых экранов), сроки и стоимость определяются Тарифом, выбранным Клиентом на Сайте и/или в Платформе.

4.1. Акцептом оферты считается совершение Клиентом одного или нескольких действий:

• регистрация в Платформе и начало использования платного Тарифа;
• оплата Услуг любым доступным способом (онлайн-платёж, счёт и т. п.);
• принятие условий в интерфейсе Платформы (если предусмотрено).

4.2. Договор считается заключённым с даты акцепта.

4.3. Если Клиент действует от имени организации, он подтверждает наличие полномочий на заключение Договора.

5.1. Стоимость Услуг определяется выбранным Тарифом. Актуальные цены публикуются на Сайте и/или в Платформе.

5.2. Оплата производится в порядке, указанном при оформлении Тарифа (онлайн-платёж или выставление счёта).

5.3. При необходимости для оформления платежа Исполнитель предоставляет дополнительные сведения по запросу.

5.4. Обязанность по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств.

6.1. Доступ к Платформе предоставляется на срок выбранного Тарифа. Порядок продления/отключения определяется настройками Тарифа в Платформе и/или условиями оплаты.

6.2. Клиент самостоятельно обеспечивает наличие оборудования, подключения к сети Интернет и совместимых устройств отображения.

6.3. Услуги не предназначены для резервного копирования Контента. Клиент самостоятельно обеспечивает резервное копирование данных и материалов.

7.1. Исполнитель обязуется:

• предоставлять доступ к Платформе в объёме выбранного Тарифа;
• принимать обращения по поддержке по адресу noreply@screnz.ru;
• обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности.

7.2. Клиент обязуется:

• использовать Платформу в соответствии с законодательством РФ, не нарушая права третьих лиц;
• обеспечивать законность Контента, включая наличие прав на его использование и согласий субъектов персональных данных (при необходимости);
• сохранять конфиденциальность учётных данных и не передавать доступ третьим лицам без оснований;
• своевременно оплачивать Услуги (при платном Тарифе).

7.3. Запрещённый контент и модерация

7.3.1. Клиенту запрещается размещать, передавать, демонстрировать или иным образом использовать Платформу для распространения Контента, оборот которого запрещён или ограничен законодательством Российской Федерации, а также Контента, нарушающего права и законные интересы третьих лиц.

7.3.2. В частности, запрещены (включая, но не ограничиваясь):

• материалы порнографического характера (в том числе с участием несовершеннолетних);
• информация, признанная запрещённой к распространению на территории РФ (экстремистские материалы, призывы к насилию, террористическая пропаганда и т. п.);
• пропаганда/реклама наркотических средств, психотропных веществ и иных запрещённых товаров/услуг;
• контент, разжигающий ненависть/вражду, унижающий достоинство по признакам, охраняемым законом;
• материалы, нарушающие права третьих лиц (авторские права, права на товарные знаки, право на изображение и т. п.) без надлежащих оснований/разрешений;
• любая иная информация и материалы, размещение/распространение которых запрещено или ограничено законодательством РФ.

7.3.3. Исполнитель вправе применять автоматические и/или ручные средства контроля (модерации) для выявления Запрещённого контента. При выявлении признаков Запрещённого контента Исполнитель вправе без предварительного уведомления: (a) ограничить доступ к такому Контенту и/или удалить его; (b) временно приостановить или заблокировать аккаунт Клиента; (c) прекратить предоставление доступа к Платформе и отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке.

7.3.4. Клиент несёт полную ответственность за размещаемый Контент и обязуется возместить Исполнителю убытки (при наличии), вызванные претензиями и/или санкциями, связанными с нарушением настоящего раздела.

8.1. Исключительные права на Платформу, программный код, дизайн и иные объекты интеллектуальной собственности принадлежат Исполнителю и/или правообладателям.

8.2. Клиенту предоставляется неисключительное право использования Платформы по её назначению на период действия Тарифа.

8.3. Права на Контент Клиента принадлежат Клиенту/правообладателям Контента.

9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности.

9.2. Клиент несёт ответственность за законность передачи в Платформу персональных данных третьих лиц и получение необходимых согласий (если применимо).

10.1. Клиент вправе отказаться от Услуг, прекратив использование Платформы и/или отключив продление Тарифа (если предусмотрено).

10.2. Возвраты денежных средств осуществляются в случаях и порядке, предусмотренных применимым законодательством РФ, а также условиями выбранного Тарифа/оплаты.

10.3. Для обращения по возврату Клиент направляет запрос на noreply@screnz.ru с указанием обстоятельств, даты платежа и данных для идентификации платежа.

11.1. Сервисы предоставляются «как есть». Исполнитель принимает разумные меры для обеспечения работоспособности Платформы, но не гарантирует отсутствие перерывов и ошибок.

11.2. Исполнитель не несёт ответственности за Контент Клиента и последствия его демонстрации, включая претензии третьих лиц.

11.3. Ограничения ответственности применяются в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, аварии, действия органов власти, сбои связи/энергоснабжения и т. п.) при условии уведомления другой стороны в разумный срок.

13.1. Применимое право — право Российской Федерации.

13.2. Претензионный порядок: до обращения в суд Клиент направляет претензию на noreply@screnz.ru. Срок ответа — 30 календарных дней, если иной срок не установлен законом.

13.3. Споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не установлено императивными нормами.

14.1. Исполнитель вправе изменять оферту, размещая новую редакцию на данной странице. Новая редакция применяется к отношениям, возникшим после её публикации, если иное не предусмотрено императивными нормами.

14.2. Документы, дополняющие оферту: Политика обработки персональных данных.